Bei der Einschätzung zur Komplexität im Bereich Supply Chain Management lautet die zentrale Fragestellung: Welche Maßnahmen sollten Unternehmen zur Steuerung der Supply-Chain-Komplexität ergreifen, um etwa ein profitables Wachstum zu ermöglichen?

Nahezu jeder Zwanzigste Logistik- und Supply-Chain-Manager rechnet zukünftig mit einem weniger komplexen Umfeld. Im Vergleich dazu prognostiziert ein Großteil einen weiteren Anstieg der Komplexität innerhalb der Logistikkette. Die Mehrheit aber sieht in den komplexen Supply Chains auch die Chance, Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz zu realisieren. Gleichzeitig versäumen es viele der Unternehmen, frühzeitig Veränderungen zu erkennen und aktiv Maßnahmen zu ergreifen.

Supply Chain: Differenzierung in strukturelle und dynamische Komplexität

Ein angemessener Einstieg in das Thema Komplexitätsmanagement bietet sich durch eine Reflektion der Unternehmensposition mit dem Fokus auf die eigene strukturelle und dynamische Komplexität an. Je nachdem, ob man sich in einem einfachen oder sogar hoch komplexen System befindet, müssen entsprechende Methoden ausgewählt werden, um den individuellen Herausforderungen zu begegnen.

Komplexität als Wettbewerbsvorteil nutzen

Komplexität wird weitestgehend mit negativen Begriffen assoziiert. Erfolgreiche Unternehmen haben es jedoch gelernt, Komplexität für sich zu nutzen und ihre Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz weiter auszubauen.

Erfolgreiche Unternehmen differenzieren auch nicht nur zwischen struktureller und dynamischer Komplexität, sondern weiterhin nach interner und externer Komplexität. Dadurch ergibt sich eine neue Kosten-Nutzen-Betrachtung über die Zeit hinweg.

Derzeit herrscht überwiegend die Meinung vor, Komplexität müsse vermieden bzw. reduziert werden und lasse nur bedingt einen Handlungsrahmen zu. Diese passive Einstellung führt allerdings dazu, dass die interne Komplexität auf ihrem Niveau verbleibt und eine Lücke zur externen Komplexität entsteht. Das Unternehmen ist auf den Umgang mit Komplexität gar nicht mehr oder nur noch unzureichend gewappnet!

Das Geheimrezept: Komplexität als Chance verstehen und nutzen

Um Komplexität als Chance zu nutzen, ist ein Umdenken erforderlich. Der Vorteil zeigt sich in dem zeitlichen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz: Unternehmen, die Komplexität akzeptieren und nutzen, erreichen innerhalb desselben Zeitraumes eine frühere Harmonisierung zwischen interner und externer Komplexität.

Allerdings darf das individuelle Niveau sowohl der internen als auch der externen Komplexität immer nur als momentaner Zustand verstanden werden. Folglich ist die Auseinandersetzung mit Komplexität keine einmalige Angelegenheit, sondern muss kontinuierlich verfolgt werden!

Fazit

Erfolgreiche Unternehmen lassen sich durch die vorherrschende Komplexität in der Supply Chain nicht verunsichern und setzen sich bewusst mit dem Thema Komplexitätsmanagement auseinander. Durch diese proaktive Herangehensweise werden vielversprechende Chancen frühzeitig erkannt und als Alleinstellungsmerkmal vor der Konkurrenz genutzt. Die Erkenntnis: Komplexität ist kein Hindernis, sondern ein Business Enabler.

Weitere Informationen zum Thema finden Sie auch unter Komplexitätskosten sowie unter ‚Mehraufwendungen in der Supply Chain‚.

Bildquelle: © Wassermann AG