(engl. Shipping order) wird durch eine Kundenbestellung angestoßen. Dabei können ergänzend zu Kunden- und Endkundenadressen, Liefertermin, Dringlichkeit, Versandsignum und Versandart zu einzelnen Positionen noch Liefer- und Packhinweise angegeben werden.
Die Vielfalt der kundenbezogenen Wünsche hinsichtlich Verpackung, Versandart, Etikettierung, Begleitpapieren usw. nimmt in der jüngsten Vergangenheit stetig zu.

Quelle: logipedia / Fraunhofer IML